Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα ενοικιαζόμενα καταλύματά μας για διακοπές


Νοικιάζω από τους ιδιοκτήτες;

Ναι, νοικιάζετε απευθείας από τους ιδιοκτήτες ακινήτων. Τα καταλύματά μας εμφανίζονται επίσης σε συνεργαζόμενους ιστότοπους όπως το Airbnb ή το VRBO, αλλά θα σας χρεώσουν μια αμοιβή για την υπηρεσία τους. Δεδομένου ότι είμαστε ιδιοκτήτες των ακινήτων, δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση κράτησης ή υπηρεσίας όπως χρεώνει το Airbnb, το VRBO/HomeAway κ.λπ.


Πόσα πρέπει να πληρώσω;

Μόλις επιλέξετε την ενοικίαση και τις ημερομηνίες, θα λάβετε το ποσό και το συνολικό ποσό της προκαταβολής. Εάν επιλέξετε την ενοικίαση στο Siesta Key της Φλόριντα, απαιτείται προκαταβολή 25% για την κράτηση και 30 ημέρες πριν από την άφιξή σας, οφείλεται το 75% του υπολοίπου. (καλέστε μας για διευθετήσεις μεγαλύτερης διάρκειας διαμονής). Για ενοικίαση στο Moab της Γιούτα, απαιτείται προκαταβολή 25% για την κράτηση και 30 ημέρες πριν από την άφιξή σας, οφείλεται το 75% του υπολοίπου.


Τι συμβαίνει όταν κάνω κράτηση;

Μόλις κάνετε κράτηση και ληφθεί η πληρωμή σας (προκαταβολή), θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης και ένα μήνυμα κειμένου. Επίσης, έναν σύνδεσμο που θα σας ζητά να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση email σας. Μόλις επαληθευτεί το email σας, θα σας ζητηθεί να υπογράψετε ψηφιακά την ίδια συμφωνία που εμφανίζεται κατά την αναχώρησή σας. Στη συνέχεια, θα έχετε πρόσβαση σε πρόσθετες λεπτομέρειες του καταλύματος, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης. 24 ώρες πριν από την ημερομηνία άφιξης, θα λάβετε τον κωδικό της θυρίδας κλειδιών για την μπροστινή πόρτα, τους κωδικούς στάθμευσης και wifi κ.λπ.


Πώς θα έχω πρόσβαση στο ενοικιαζόμενο μου σπίτι;

Θα έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή Arrow Guest μετά την κράτηση. Μέσα στην εφαρμογή Arrow Guest θα λάβετε τον κωδικό πρόσβασης για την κλειδαριά της πόρτας σας μία ημέρα πριν από το check-in.


Πώς μπορώ να το νοικιάσω μακροπρόθεσμα;

Αν θέλετε μακροπρόθεσμη διαμονή, απλώς δημιουργήστε μια κράτηση για κάθε μήνα ξεχωριστά και πληρώστε το 25% προκαταβολή. Στη συνέχεια, κάθε μήνα μπορείτε να πληρώνετε το υπόλοιπο ποσό ως μηνιαίο ενοίκιο. Θα χρεωθείτε μόνο μία φορά για την επιστρέψιμη εγγύηση ζημιών.


Πώς μοιάζει η εφαρμογή Arrow Guest;

Μόλις επιβεβαιωθεί η κράτησή σας, θα έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή Arrow Guest μέσω SMS και email για προβολή σε πολλές συσκευές. Η εφαρμογή Guest θα περιλαμβάνει περισσότερες πληροφορίες και επιπλέον φωτογραφίες του καταλύματος. Την ημέρα της άφιξής σας, οι λεπτομέρειες θα είναι διαθέσιμες με τον κωδικό πρόσβασής σας στο κατάλυμα. Ακολουθούν μερικά δείγματα στιγμιότυπων οθόνης (οι πληροφορίες στα στιγμιότυπα οθόνης δεν αφορούν κανένα ακίνητο).

A computer screen shows a map of bettina and a check in time of 3:00 pm.

Δείγμα εφαρμογής Arrow Guest - Η καρτέλα "Η επίσκεψή μου"

A screenshot of a website showing a map of bettina.

Δείγμα εφαρμογής Arrow Guest - Καρτέλα "Η επίσκεψή μου" (Άφιξη)

A phone screen shows a picture of a house.

Δείγμα εφαρμογής επισκέπτη βέλους Καρτέλα "Περισσότερες πληροφορίες"

A screen shot of a website that says `` connect with us ''.

Καρτέλα επικοινωνίας εφαρμογής επισκέπτη βέλους