Huur ik van de eigenaren?

Ja, u huurt rechtstreeks van de eigenaren. Onze accommodaties worden ook aangeboden via partnersites zoals Airbnb of VRBO, maar zij brengen hiervoor kosten in rekening. Omdat wij de eigenaars zijn, zijn er geen extra boekings- of servicekosten zoals bij Airbnb, VRBO/HomeAway etc.

Hoeveel moet ik betalen?

Zodra u de accommodatie en de data heeft geselecteerd, krijgt u het aanbetalingsbedrag en het totaalbedrag te zien. Als u onze accommodatie in Siesta Key, Florida selecteert, is een aanbetaling van 25% vereist om te reserveren en dient het resterende saldo van 75% 30 dagen voor aankomst te worden voldaan. (Neem contact met ons op voor arrangementen voor langere verblijven.) Voor een accommodatie in Moab, Utah is een aanbetaling van 25% vereist om te reserveren en dient het resterende saldo van 75% 30 dagen voor aankomst te worden voldaan.

Wat gebeurt er als ik boek?

Zodra je boekt en je betaling (aanbetaling) is ontvangen, krijg je een bevestigingsmail en -sms. Je ontvangt ook een link waarmee je je e-mailadres kunt bevestigen. Nadat je e-mailadres is geverifieerd, wordt je gevraagd om dezelfde overeenkomst digitaal te ondertekenen als bij het uitchecken. Je krijgt dan toegang tot aanvullende informatie over de accommodatie, waaronder het adres. 24 uur voor je aankomst ontvang je de code voor het sleutelkluisje bij de voordeur, de parkeercode, de wifi-code, enzovoort.

Hoe krijg ik toegang tot mijn huurwoning?

Na uw boeking krijgt u toegang tot de Arrow Guest App. Via de Arrow Guest App ontvangt u een dag voor uw aankomst de toegangscode voor uw deurslot.

Hoe kan ik het voor langere tijd huren?

Als u voor langere tijd wilt huren, kunt u eenvoudig voor elke maand een aparte reservering maken en 25% aanbetalen. Vervolgens betaalt u maandelijks het resterende bedrag als huur. De borg voor eventuele schade wordt slechts één keer in rekening gebracht.

Hoe ziet de Arrow Guest App eruit?

Zodra uw reservering is bevestigd, krijgt u via sms en e-mail toegang tot de Arrow Guest App, die u op meerdere apparaten kunt bekijken. De Guest App bevat meer informatie en extra foto's van de accommodatie. Op de dag van uw aankomst ontvangt u de aankomstgegevens samen met uw toegangscode voor de accommodatie. Hieronder vindt u een paar voorbeeldschermafbeeldingen (de informatie op de schermafbeeldingen is niet van een echte accommodatie).